Häufig gestellte Fragen zur Präsentationstechnik

In diesem Beitrag finden Sie häufig gestellte Fragen u.a. in den Sprechstunden und an das Support-Team zur Präsentationstechnik von i3technologies und Promethean sowie die jeweiligen Antworten.

Fragen zu den Displays von i3technologies:

Wie sehen die Stifte von i3 aus? Was können Sie und wo bekommt man Ersatzstifte?

Pro Display werden zwei Stifte mitgeliefert. Diese haben eine dünnere Spitze vorne und eine dickere Rückseite. Diesen beiden Seiten können im Whinteboardprogramm unterschiedliche Funktionen zugeordnet werden. Die Stifte sind ohne Batterie oder Strom an jedem i3TouchEx oder i3-Touch-X-One nutzbar. Ersatzstifte erhalten Sie als Schule entweder über den Hersteller oder den Warenkorb der ekom21.

Wie kann das Display geschützt werden?

Die Präsentationstechnik von i3technologies kann lokal mit einem Passwort gesichert werden. 

Inwieweit gibt es bei i3-technologies ein Pendant zu ActivInspire. Wenn man sich bei LearnHub anmeldet, wird angezeigt, dass dieses Programm 30 Tage kostenlos nutzbar ist. Was ist damit gemeint? 

LearnHub ist die webbasierte Lernsoftware von i3technologies. Es gibt sie in einer kostenlosen und kostenpflichtigen Version. Aktuell statten wir als Schulträger nur die kostenlose Version aus. Die kostenpflichtige Version steht nach der Erstanmeldung 30 Tage kostenlos zu Verfügung. Anschließend wird die Basisversion freigeschalten. 

Wir bekommen bald weitere i3-Boards. Da es die neuen i3-Boards sind, wollten wir wissen, was die Unterschiede sind?

Die Funktionen und der Funktionsumfang der neuen digitalen Tafeln umfassen mindestens die Inhalte, wie das i3-Touch-Ex. Ansonsten sind bei den neuen Modellen von i3-technologies die Tasten (früher an der Seite) vorne angebracht und es gibt zusätzlich ein USB-C-Eingang. 

Nähere Informationen zu den neuen i3Boards befinden sich in diesem Beitrag: Datenblätter und Informationen - neue Präsentationstechnik-Modelle 2023

Fragen zu den Displays von Promethean: 

Inwiefern ist eine Aktivierung und Benutzung von Apps aus dem Google PlayStore möglich?

Zum aktuellen Zeitpunkt ist eine Freischaltung des Google PlayStores nicht vorgesehen. 

Gibt es für das Display Benutzerprofile und wie kann das Display geschützt werden?

Auf dem ActivPanel Cobalt von Promethean gibt es lokale Benutzer, die z.T. mit einem Passwort geschützt werden können und eine eigene Dateiablage haben. Der "Eigentümer" kann alle Profile verwalten und neue Benutzer anlegen. Dieses Profil ist mit einem Passwort geschützt. Er kann z.B. für alle Benutzerprofile Apps aktualisieren und einen neuen Benutzer anlegen. Dieser "Neue Benutzer" kann sich selbst einen PIN oder Passwort vergeben. Standartmäßig ist auf den Displays der „Gast“-Benutzer eingerichtet, der kein Passwort oder PIN jedoch eine eigene Dateiablage hat.

Auf dem ActivPanel 9 besteht die Möglichkeit, sich mit einem eigenen Konto anzumelden. Dies ermöglicht u.a. eine eigene Dateiablage und das Zusammenstellen einer personalisierten Menüleiste. Teile der Daten können u.a. in einer Cloud gespeichert werden. Man kann sich u.a. mit einer Microsoft-E-Mail-Adresse, über einen QR-Code, der in der Promethean-App auf dem eigenen Endgerät geöffnet wird, oder mit einer eigenen E-Mail-Adresse anmelden.

Die verschiedenen Wege, wie man sich auf dem ActivPanel 9 anmelden kann, sind hier nochmal beschrieben: https://support.prometheanworld.com/s/article/2241?language=de

Kann ActivInspire auf einem Android- oder iOS-Gerät installiert werden?

ActivInspire als Programm gibt es für Windows-, Mac-OS- oder Linux-Betriebssysteme. Die Anwendung steht nicht als App für Android- oder iOS-Betriebssysteme zu Verfügung.

Sind Grundschullineaturen in dem Whiteboardprogramm von Promethean vorhanden?

In dem Whiteboardprogramm auf dem ActivPanel sind Grundschullinien nach ausländischen Standards vorhanden. Die Grundschullineatur in der deutschen Version finden Sie im Programm ActivInspire. 

Wie sehen die Stifte von Promethean aus und wo bekommt man Ersatzstifte?

Die mitgelieferten Stifte haben eine zulaufende Spitze und können ohne Aufladen oder Batterie an jedem Display von Promethean benutzt werden. Es werden zwei Stifte pro ActivPanelCobalt mitgeliefert. Ersatzstifte erhalten Sie als Schule entweder über den Hersteller oder den Warenkorb der ekom21.

Fragen zu beiden Displays:

Wie werden die Updates bei den Displays installiert und durchgeführt? 

 Die Updates (Typ: Promethean) können entweder händisch im Menü unter „Aktualisieren“ gestartet werden oder die Boards werden von uns aus der Ferne über die Panelverwaltung aktualisiert. Die Aktualisierung aus der Ferne findet meistens nach 17 Uhr statt. Dazu müssen sich die Boards im Stand-By-Modus befinden.  Die Updates bei den digitalen Tafeln von i3technologies werden automatisch durchgeführt. Die automatischen Systemupdates können auf dem i3-Board unter „Einstellung > Android > Entwicklereinstellungen > automatische Systemupdates“ aktiviert oder deaktiviert werden.

Bei weiteren Fragen zu den Updates wenden Sie sich gerne an: it-schule@kreis-offenbach.de. 

Kann die Schule die Displays über ein MDM-System selbst verwalten?

Eine eigenständige Verwaltung der Präsentationstechnik ist aktuell nicht vorgesehen. Damit ist auch Installation von selbstausgewählten Apps, die nicht vorinstalliert sind, aktuell nicht möglich. 

Wie kann man ein Endgerät kabellos mit den Displays verbinden und den Bildschirm spiegeln?

Eine genaue Beschreibung wie Sie ein iOS-, Android- oder Windows-Gerät mit der Präsentationstechnik von i3technologies oder von Promethean verbinden, finden Sie in der Wissensdatenbank in Zammad in folgenden Artikeln. 

Inwiefern sind ein Öffnen und Bearbeiten von Office-Dateien auf den unterschiedlichen Displays möglich?

Auf den Displays von i3technologies können z.B. Word- oder Excel-Dokumente über die vorinstallierte Anwendung WPS-Office geöffnet und teilweise bearbeitet werden. WPS-Office ist Office-Anwendung, die in der Bedienung an Office365 angelehnt ist. Es beinhaltet ein Schreib-, ein Tabellenkalkulations- und ein Präsentationsprogramm.

Auf beiden Displaytypen sind umfangreiche Bearbeitungen und das Anzeigen über ein angeschlossenes Endgerät z.B. den Leihgeräten für Lehrkräfte in Kombination mit dem bereitgestellten Office 365 (A3 Education-Lizenz) möglich.

Nähere Informationen zu dem bereitgestellten Office365 erhalten Sie in diesem Artikel. 

Wie sollen die digitalen Displays und die dazugehörigen Whiteboardflügel gereinigt werden?

Für die Displays empfehlen wir folgende Reinigung: Verwenden Sie zum Reinigen ein Tuch aus 100% Baumwolle oder aus Mikrofaser welches bei Bedarf leicht mit klarem Wasser angefeuchtet werden kann. Verwenden Sie nur ein leicht angefeuchtetes Tuch, um Fehlfunktionen und mögliche dauerhafte Schäden an elektronischen Teilen zu vermeiden. Wischen Sie zum Schluss alle Teile mit einem trockenen Tuch aus 100% Baumwolle oder Mikrofaser nach. Erklärungen und Reinigungshinweise zu den Whiteboardflügeln (Seitenflügel, Whiteboards) befinden sich im Anhang. 

Ist ein Anschluss der Dokumentenkamera direkt an den Displays möglich?

Ja, die Dokumentenkamera können über ein HDMI-Kabel direkt ans Board angeschlossen werden. Schließen Sie dazu die Dokumentenkamera über das Ladekabel an den Strom an und verbinden Sie anschließend die Dokumentenkamera über ein HDMI-Kabel mit dem Display.

Normalerweise wechselt die digitale Tafel nach Einschalten der Dokumentenkamera direkt auf das Bild der Dokumentenkamera. Ist die nicht der Fall begeben Sie sich auf die Startseite der Präsentationstechnik.

Auf dem Startbildschirm von i3technologies wählen sie

das graue seitliche Dreieck aus.   Im i3Studio klicken Sie zweimal auf die Kachel „Eingangsquelle“.    

Anschließend befindet sich dort eine Übersicht mit verschiedenen Eingangsquellen. Die Quellen, an denen ein Gerät angeschlossen

 ist, sind orange eingefärbt. Mittels eines Doppelklicks auf den ausgewählten (HMDI-) Eingang                   

öffnet sich das Bild der Dokumentenkamera. Teilweise wurden die Quellen (HDMI 1, HDMI 2, ...) auch z.B. in "Dokumentenkamera" oder "Laptop" umbenannt. Wählen Sie dann entweder die Quelle "Dokumentenkamera" oder die Quelle aus, die orange angezeigt wird aus. 

Promethean: 

Auf dem Display von Promethean wählen Sie unten über der Flamme oder das Dreieck             unten auf dem Display das Hauptmenü aus.

Durch das Anklicken der Kachel „Quelle“. Werden verschiedene Eingangsquellen angezeigt.  

Wählen Sie anschließend den entsprechenden Eingang über

Klicken auf das entsprechende HDMI-Symbol aus.                                                                        

Fragen zur Ausstattung und zum Ausstattungsprozess mit den digitalen Tafeln:  

Inwiefern und wann bekommen die Schulen eine Liste mit den Räumen, in denen die digitalen Tafeln ausgestattet werden?

Mittels einer Begehung mit Koreal und der Schule werden die auszustattenden Räume aufgenommen. Ausgestattet werden Fach- und Klassenräume. Circa drei bis vier Wochen vor der Ausstattung kommt unser Projektmanagement nochmal auf die Schulen zu und bespricht mit der Schule die konkrete Ausstattung. und Ausgestaltung. Damit ist die Anzahl der Räume auf den aktuellsten Stand, auch wenn Sie 2021 eine andere Raumzahl angegeben werden. 

Aufgrund von Metallwänden ist an einer Schule nur eine mobile Lösung (mobile Präsentationstechnik) möglich. Inwiefern können die Whiteboardflügel doch an einer mobil fahrbaren Präsentationstechnik angebracht werden?

Eine Anbringung der Whiteboardflügel an eine mobile Präsentationstechnik ist aktuell nicht vorgesehen vorgesehen und möglich.

An wen wende ich mich, wenn ein Teil an dem Board kaputt ist? 

Wenn der Schaden beim Aufbau entstanden ist, wird er während der Abnahme mitaufgenommen. Entsteht der Schaden erst später, kann der Schaden entweder an die PC-Galerie oder an it-schule@kreis-offenbach.de gemeldet werden.

Manche Kabel sind in Kabelkanälen verstaut, jedoch sind gerade längere Kabelstränge nur hinter oder neben der digitalen Tafel ge- oder verlegt. Wie soll sich das in Zukunft entwickeln? 

Da die Leistung nicht mitbeauftragt wurde, haben dies die Firmen, wenn dann freiwillig gemacht. Dort wo die Kabel nochungeordnet und -sortiert sind, soll das Kabelmanagement in der Reihenfolge des Ausstattungszeitraums nachgebessert werden. Wir bitten an dieser Stelle um etwas Geduld.

Fragen zu den OPS-Systemen und Dokumentenkameras: 

Wir haben bei der Ausstattung Dokumentenkameras bekommen. Dazu wollten wir gerne wissen, wie wir sie aufstellen sollen.

Die Dokumentenkameras sind für den mobilen Einsatz gedacht. Wie die Dokumentenkameras angeschlossen werden, können die Schulen selbst entscheiden. Das Aufstellen ist prinzipiell auf einem Tisch oder dem Lehrkräfte-Pult möglich. Diese können direkt an die digitale Tafel angeschlossen werden. Aktuell stellt der Kreis Offenbach keine Tische oder abschließbare Schränke für die Dokumentenkameras zu Verfügung.

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